【復旧のお知らせ】VoiceSparkのサービス再開について
・ Voice Spark
平素より「VoiceSpark」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年4月24日にお知らせいたしましたサービスの一時停止につきまして、この度、安全性の確認が完了し、サービスを再開する運びとなりましたのでご報告いたします。
再開までに長らくお時間をいただき、ご利用の皆様には多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
1. 原因について
今回の事象は、弊社が管理する外部APIキーを第三者に該当キーを不正利用され、想定を超える大量のリクエストが発生したことが原因でした。停止直後に該当キーを無効化し、被害の拡大を防止しております。
2. 個人情報・保存データについて
その後の調査の結果、お客様の個人情報および保存データが外部へ流出した事実は確認されませんでした。今回の不正利用は、APIの過剰なリクエストによるものであり、データベースへの不正アクセスによるものではないことを確認しております。
3. 実施した再発防止策
本件を重く受け止め、セキュリティ体制を抜本的に見直しました。主な対策は以下のとおりです。
- ログインを前提としたアクセス制御と、利用上限（レート制限）の強化
- 万一に備え、費用が一定額に達した場合に自動でサービスを停止する仕組みを導入
- セキュリティ関連の設定強化、および継続的な監視体制の構築
4. サービス再開について
安全性が確認できたため、2026年9月8日よりサービスを再開いたします。
お問い合わせ窓口
本件に関するご質問は、問い合わせフォームよりご連絡ください。
今回の事態を教訓に、再発防止と安定運用、そして信頼の回復に全力を尽くしてまいります。 今後とも「VoiceSpark」をどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026年9月8日 VoiceSpark 運営事務局